Com a proximidade das festas de final de ano, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o horário de funcionamento dos bancos no período.
As agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais. Dessa forma, os bancos não funcionarão nos dias de Natal (25/12) e Confraternização Universal (01/01). Bancos voltam a funcionar normalmente nas terças-feiras. O atendimento presencial ao público só não será retomado nas localidades onde não há feriados municipais.
O último dia útil do ano para atendimento ao público nos bancos, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes, será 28 de dezembro (quinta-feira). Já no dia 29 de dezembro (sexta-feira), as instituições financeiras não abrem para atendimento.
Para a população, a orientação é utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras entre bancos.
Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).